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AI行車紀錄器如何幫助運輸和載貨業者加快保險理賠速度

對於卡車司機和貨運業者而言,行車記錄器的發明對於交通事故的釐清與減少駕駛者的財務損失無疑是有益的。行車記錄器收集的影音片段有助於駕駛者對罰單提出異議、確定事故中的過失、抓出保險欺詐者並改善駕駛員行為。

將 AI 技術應用在行車記錄器中,除了能夠進一步降低成本,還能為車隊營運商(卡車、計程車、物流業者)節省不少時間。

保險申請的現狀

當今的車隊管理者不斷面臨必須極致運用車隊上路時間的壓力。同時,這些車輛對於企業的日常營運也至關重要,因此當車輛故障或發生意外事故時,就容易使企業遭受財務上的損失。

隨著車輛的維修成本逐漸攀升,保險理賠的審核程序也變得更加複雜,而行車紀錄器提供的證據則將有助於加快相關保險的理賠速度。

行車紀錄器裡的影音片段為事故提供了公正的目擊者視角,幾乎消除了是否因人為過失所引發的爭議,並提高成功獲得保險理賠的可能性。

但是,提出理賠的過程可能會花費大量的時間,因為在尋找事故的片段時,需要將行車紀錄器裡長達數小時的片段一一進行篩選,因此會減慢保險申請速度、延誤維修,導致車輛無法上路,甚至影響交貨時間與其他相關業務。

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AI行車紀錄器 有助於保險理賠的申請

儘管行車紀錄器多年來改善了不少,除了具有較高解析度的畫面、能將遠端數據連線進行串流直播,以及增加了駕駛輔助等額外的功能外,紀錄器裡這些冗長的片段卻減緩了保險申請的速度。

隨著最新發展,將行車紀錄器與 AI 結合,為車隊管理公司減少了許多效率不佳的發生。

AI 為機器的智能運作帶來了巨大的進步,也為車隊管理者減輕了負擔,同時它還能夠自動執行數據的分析。從本質上來看, AI 彷彿成為了收集數據、分析數據並提供精準洞察的眼睛、耳朵和大腦。

它們不僅大量減少車隊管理者查找正確事故片段所花費的時間,還提供了許多其他潛在的好處。

AI 的運作原理如下: 該技術會標記相關和重要的片段以提醒車隊管理者注意,並將額外的片段進行備份保存。

AI 行車紀錄器會按照駕駛事件的嚴重程度自動進行分類,並及時提醒車隊管理者注意這些事情。此外,這些警報不僅限於事故,還包括像緊急剎車等情況。

其中,對於保險索賠的部分,行車紀錄器裡所保存的事故「發生前」和「發生後」片段,提供了整起事故的背景,而車隊管理者也毋須手動篩選影像了。

而我們的下一步就是將這些數據集中收集在雲端平台當中。

雲端式的車隊管理與網路認證

AI 行車紀錄器擁有強大的功能,可讓車隊管理者快速找到事故片段。 但如果該片段卡在行車紀錄器當中,車隊經理可能需要花費好幾個小時的時間才能取得事故片段並聲請索賠。

透過雲端來收集數據,集中式車隊管理的公司早已因此節省了不少業務時間和金錢。此外,多數的行車紀錄器沒有遠端連線的能力,因此對於集中式管理車隊造成了阻礙。

而我們需要的正是一個帶有移動時可遠端連線的 AI 行車紀錄器,若發生事故,可即時將事故片段傳輸到中央管理部門,以便採取立即的行動。

威盛 Mobile360 D700 AI 雙向行車紀錄器提供了上述功能,它們通過了 AT&T、T-Mobile 和 Verizon 的行動網路認證,可確保連線不間斷。

透過與商業雲端平台(包括 AWS 和 Microsoft Azure)的快速整合,來支援即時的遠端數據處理資訊。特定的事故片段便可以透過雲端傳送到車隊公司的中央管理部門,以採取即時的行動。

AI行車紀錄器 有助於減少意外事故的發生

節省車隊經理的時間加快申請保險理賠的速度 只是一個開始。 AI 還能帶來一系列的其他好處,包括針對緊急剎車以及未進行必要休息、不專心開車和瞬間加速的駕駛者發出即時的警告。

這些措施都有助於提高公司的聲譽並改善營運狀況,裡頭包括的一些 AI 功能有:

  • 車道偏移警示:當車輛開始轉向另一個車道,設備便會發出警報聲提醒駕駛員。

  • 前方碰撞警示:當設備檢測到前方有危險時,就會警告駕駛員採取即時的修正,並上傳嚴重事故的影像片段以進行追蹤分析。

  • 駕駛狀態監控:該系統能夠偵測駕駛員是否分心、打瞌睡、吸菸以及是否在開車期間使用智慧型手機,以確保駕駛員在路途中都是專心的狀態。

關於威盛 Mobile360 車隊管理解決方案

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威盛 Mobile360 車隊管理解決方案是一系列針對運輸和載貨服務業者的車輛安全和遠端影像處理的理想選擇。這些解決方案提供靈活的客製化服務,並將先進的駕駛員輔助、駕駛員監控、態勢感知和雲端整合技術互相結合,以滿足車隊管理公司特定的部署需求。

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