物流事業者の中に、より安全で生産性の高い事業者があるのは偶然ではありません。
Forklift action.comは最近、シンガポールにおけるフォークリフト関連の死亡事故について報じました。
そのインド人は、電気ケーブルを頭上の梁の側面に結びつけようと、フォークリフトの後部バランスウェイト上に立っていましたが、フォークリフトが突然後方に動きました。
彼はフォークリフトのヘッドガードと梁の間に挟まれ、Ng Teng Fong総合病院に運ばれましたが、その後亡くなりました。–Forkliftaction.com
この悲劇的な事故は調査中ですが、報告された事故の状況が事実であるならば、この作業員は想定されていない目的のためにフォークリフトを非常に危険な方法で使用していたことになります。 その場合、事故の原因が単純にフォークリフトにあると断定することは難しく、フォークリフトの上に乗り、致命的な事故につながる用途に使ってもよいと従業員が考えるような、職場環境および文化が原因である可能性が高くなります。
つまり、フォークリフトそのものが事故の原因ではない可能性があり、その一方で、職場の安全性に関する適切な文化と技術があれば、事故を防ぐことができたはずです。
安全な習慣が安全な職場を作る
悪い習慣を身に付けることは簡単ですが、職場での良い習慣は、安全手順を検討し、定期的に繰り返し監視することにより、慎重に育まれる必要があります。日々の作業、使用する機器、職場環境を注意深く観察することで、職場をより安全にするためのトレーニング、シフト開始手順、機器のメンテナンス方針を確立するための最初のステップを踏み出すことができるのです。ここで大きな課題となるのは、安全重視の職場文化を育むために習慣付ける方針を維持し、定期的に監視することです。それには、テクノロジーが大きな助けとなります。
安全に始める
車両のオペレーターが、各シフトを開始する際に、車両と作業環境の状態を認識していることが望ましいですが、前日車両を使用したフォークリフトオペレーターは、その間に車両が他のオペレーターによってさらに16時間使用されている可能性があるにもかかわらず、今日のシフトでも車両が前日と同じ状態であると簡単に思い込んでしまいます。
そこで安全のために、少なくともいくつかの重要な車両点検項目と、場合によってはオペレーターによるいくつかの個人的なチェックも含む、シフト開始時のチェックリストを作成します。これによって、例えば、「ヘルメット、ベスト、手袋を持っているか」を確認し、チェックします。
VIA Mobile360フォークリフト安全システムのユーザーは、チェックリストをWorkXモバイルアプリに組み込むことにより、技術面において時間短縮を図ることができます。つまり、シフト開始時の点検を誰が実施したかを確認でき、点検にはタイムスタンプが押されるため、いつ点検したかが分かり、数回タップするだけで点検が完了し、VIA Mobile360 WorkX Connect Cloudに自動的に提出・保存されます。
点検プロセスの迅速化に加え、このテクノロジーはシフト開始時の安全確認ルーチンの成文化と日常的な監視にも役立ちます。複雑なスケジュールや従業員数の関係から、現場管理者が全オペレーターのシフト開始時に同行して監視することはほぼ不可能です。しかし、シフト開始時に現場管理者が時々訪れ、従業員と一緒に手順を確認することは、会社の安全に対する取り組みを強化する上で大きな効果があります。
トレーニングと練習
リオネル・メッシは天性の才能を持つサッカー選手ですが、何時間ものトレーニングと練習を継続的に行わない場合、世界クラスの選手でいることはできないでしょう。フォークリフトオペレーターも、定期的な練習でスキルと自信をさらに磨くことができます。
自信と経験は時間とともに得られるものですが、繰り返し行うことによって得ることもできます。フォークリフトオペレーターがシフト中に何百回も行う特定の操作や、通常は行わないより危険な操作が存在する場合があります。オペレーターに熟練することを望むさまざまな操作を含んだ、定期的なトレーニングと練習のルーチンを確立することにより、オペレーターの能力を向上させ、通常は行わない難しい操作を行う際のリスクを低減することができます。
シフト開始時のチェックリストと同じように、トレーニングや練習のチェックリストを作成し、実施する頻度を決めることができます。「サインアウト」するための方法として、シフトの終わりに毎日練習する、いくつかの素早い操作を含めるのも1つのアイデアです。この方法であれば、生産性の目標に対する影響が少なく、トレーニング時間を一週間の間で分散できます。
ここでもVIA Mobile360フォークリフト安全システムのユーザーは、練習用チェックリストをWorkXモバイルアプリに組み込むことにより、技術面において時間短縮を図ることができます。トレーニングの実施頻度を把握し、オペレーターは数回の簡単なタップで素早く簡単に情報を更新し、VIA Mobile360 WorkX Connect Cloudに自動的に保存できます。
十人十色
オンラインのiVT (Industrial Vehicle Technology) Internationalでは、7月の特集で、労働安全文化の醸成における課題と世代間格差について取り上げています。
Vandervert氏は、すべては人々自身と、その管理の仕方に行きつく、と述べています。職場で多くの世代が働いている今、彼らを効果的に管理することは、まさに言うは易く行うは難しです。-安全文化と世代間格差
この意見に大賛成です。これまでにも述べたように、ある世代は他の世代よりも技術的なアプローチの受容度が高くなっています。
最新のテクノロジーを学びたい、使いたいというスタッフの欲求を過小評価してはいけません。インターネットやスマートフォンに囲まれて育ってきた若いスタッフは特にそうです。たとえ口には出さなくても、彼らは点検や報告をするための文書業務などを、時代遅れで時間の大きな無駄だと考えているでしょう。–接続されたフォークリフト安全システムが貴重な人材の維持に貢献
テクノロジーは優れた安全手順や方針に取って代わるものではありませんが、オペレーターや管理者がより容易かつ迅速にこれらの手順や方針をより一貫して実行・追跡することが可能になることは確かです。この一貫性こそが、職場の安全文化につながる良い習慣をチームが身につけるために役立つのです。